Política de Galetes (cookies)
ISM Serveis ha desenvolupat aquesta política per informar-li de què és una galeta (cookie), quines son les que utilitzem en aquest lloc web, i ajudar-lo a gestionar-les segons les seves preferències.
Per raó de la seva visita al nostre lloc web, vostè esta essent informat de forma fefaent de la existència de galetes i de la present política de galetes. Amb el seu registre al lloc web i/o la mera navegació vostè dona conformitat a la instal·lació de les galetes informades (llevat que hagi modificat la configuració del seu navegador per rebutjar les galetes).
Una galeta és un minúscul arxiu de text que es emmagatzemat en el navegador de l’Usuari/a quan es visita un lloc web. Les galetes faciliten l’ús i la navegació per les pàgines web i son essencials per el funcionament fluid d’internet, aportant nombrosos avantatges en la prestació de serveis interactius.
Les galetes son empleades, per exemple, per gestionar la sessió d’Usuari/a (reduint el nombre de vegades que s'ha d'introduir la clau d'accés), o bé per adequar els continguts d’una pàgina web segons les seves preferències. Les galetes poden ser de “sessió”, i s’esborraran un cop l’Usuari/a hagi abandonat la pàgina web que les ha generat, o “persistents”, les quals romanen en el seu ordinador fins una data determinada.
Aquest document relatiu al “Us de Galetes” ha estat elaborat a partir d’una auditoria tècnica externa i per tan està subjecte a actualitzacions periòdiques. El propòsit del document es ajudar-li a comprendre l’ús que aquest lloc web en fa de les galetes, la finalitat de les galetes utilitzades, i tanmateix les opcions que l’Usuari/a, té al seu abast per gestionar-les.
L’ús i navegació per aquest lloc web amb la funcionalitat del navegador per acceptar galetes habilitada, implica la acceptació per part del Usuari/a (vostè), de la tecnologia de galetes utilitzada en aquest lloc web.
Exemples de tipus de galetes:
Galetes d’ús intern
Són galetes d'ús intern, les imprescindibles per el funcionament d’un lloc web, per exemple aquelles que permeten l’autenticació, o bé el manteniment de la sessió del Usuari/a registrat/da, mentre navega per la pagina en qüestió. La desactivació d’aquestes galetes impedeix el correcte funcionament d’algunes de les funcionalitats del lloc web.
Galetes analítiques
Aquest lloc web utilitza galetes analítiques per recollir dades estadístiques relatives a l’activitat del Usuari/a al web i la activitat general de la mateixa web. La informació recopilada és anònima i permet optimitzar la navegació per el nostre lloc web i garantir un millor servei al Usuari/a. L’Usuari/a pot restringir o excloure la monitorització de la seva activitat mitjançant els sistemes d’exclusió facilitats per les eines analítiques.
Galetes de tercers per a la gestió d’espais publicitaris
Són galetes emmagatzemades per terceres parts que gestionen els possibles espais publicitaris que els Usuaris visualitzen al accedir a aquest lloc web. Aquestes galetes permeten mesurar l’efectivitat de les campanyes “online”, proporcionar al Usuari/a informació del seu interès i oferir-li continguts publicitaris basats en les seves preferències. D’acord amb les seves pròpies polítiques, alguns gestors de publicitat poden utilitzar les galetes anònimes per mostrar-li anuncis del seu possible interès quan visiti altres pàgines web. Malgrat això, els Usuaris poden gestionar l’acceptació o no d’aquestes galetes mitjançant la configuració del seu navegador.
Garanties i opcions sobre les Galetes
Al moment de la instal·lació del navegador, o bé quan es fan actualitzacions d’aquest programari, l’Usuari/a té la possibilitat d’acceptar o rebutjar la instal·lació de galetes, o, en tot cas, rebutjar la instal·lació d’un tipus determinat de galetes, com poden ser les galetes de publicitat i de tercers. A més, al final de cada sessió pot eliminar totes o algunes de les galetes emmagatzemades.
Tanmateix, l’Usuari/a pot activar:
- La navegació privada, amb la qual el seu navegador no guarda l’historial de navegació, les claus de pas dels diferents llocs web, les galetes i altra informació relativa a les pàgines web visitades, o
- La funció de no rastrejar, amb la que el seu navegador sol·licitarà als llocs webs visitats que no rastregin els seus hàbits de navegació, amb el que per exemple, pot ser-li mostrada publicitat del seu interès mentre visita altres llocs web.
Li recomanem que consulti la funció d’ajuda del seu navegador per assabentar-se de les diferents opcions relatives a com gestionar les galetes. Tingui en compte que el bloqueig de les galetes, pot afectar a totes o algunes de les funcionalitats del nostre lloc web.
Galetes utilitzades en aquest lloc web:
om de la galeta |
Tipus de galeta |
Temps de caducitat |
Descripció |
---|---|---|---|
__utma |
Galeta analítica (de tercers) |
2 anys des de la creació o modificació |
Utilitzada per diferenciar entre Usuaris i sessions. La galeta es crea al carregar la llibreria javascript y no existeix una versió prèvia de la galeta __utma. La galeta s’actualitza cada vegada que envia les dades a Google Analytics. |
__utmc |
Galeta de sessió (de tercers) |
Al finalitzar la sessió |
No es emprada en la llibreria ga.js. Aquesta galeta s’utilitza per facilitar la funcionalitat amb la llibreria urchin.js. Històricament, aquesta galeta funciona juntament amb la galeta __utmb per saber si l’Usuari/a es una nova sessió o visita. |
__utmz |
Galeta analítica (de tercers) |
6 mesos des de la creació o modificació |
Guarda l’origen del tràfic o la campanya que explica des d’on arriba l’Usuari/a fins el lloc web. La galeta es crea quan la llibreria javascript es carrega, i s’actualitza cada vegada que envia les dades a Google Analytics. |
accept_cookies |
Interna |
1 any |
Galeta de tipus tècnic que gestiona el consentiment de l’Usuari/a respecte del ús de galetes en aquest lloc web, amb el propòsit de recordar aquells Usuaris que les han acceptat i aquells que no, de manera que als primers no se’ls mostri informació relacionada mitjançant una finestra emergent. |
PHPSESSID |
Interna |
1 any |
Emmagatzema un identificador de sessió únic. |
Xarxes Socials
Galetes de complements externs dels continguts i galetes emprades per xarxes socials:
En altres llocs d’internet que no pertanyen a ISM Serveis, s’instal·len galetes de tercers a tots els seus visitants, encara que no siguin Usuaris registrats de les plataformes respectives:
• ISM Serveis a Facebook. Les seves finalitats estan descrites a la pàgina de galetes de Facebook: https://es-es.facebook.com/help/cookies
• ISM Serveis a Twitter. Les seves finalitats estan descrites a la pàgina de galetes de Twitter: https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares
Aquesta informació l’utilitzem per millorar el nostre lloc web, detectar necessitats noves, i valorar les millores a implementar amb la finalitat de prestar un servei millor als Usuaris que ens visiten.
Per permetre, conèixer o eliminar les galetes instal·lades en el seu equip, pot fer-ho mitjançant les opcions de configuració del navegador, del seu ordinador.
Com exemple, pot trobar informació relativa a la administració de galetes en el cas que utilitzi algun dels navegadors següents:
Firefox des d'aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome des d'aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer des d'aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Safari des d'aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042
Opera des d'aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html